Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza con BLOOD STUDIO.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il pacco in tempo reale.
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini originali e nella confezione integra per poter ricevere un rimborso completo.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Dove vengono prodotti i capi BLOOD STUDIO?
Tutti i nostri capi sono progettati nel nostro studio creativo e realizzati con materiali di alta qualità selezionati per garantire durata e stile unico nel rispetto degli standard etici di produzione.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine entro 2 ore dall'acquisto contattando il nostro servizio clienti. Una volta che l'ordine è in fase di elaborazione logistica, non potrà più essere variato.